Bazı müşteriler garanti süresinin uzatılmasının sorun olduğunu sıklıkla dile getirirken, bazıları havuz lambasının garantisinin çok kısa olduğunu düşünüyor, bazıları ise piyasadaki talepleri göz önünde bulunduruyor. Garanti konusunda şunları söylemek isteriz:
1. Tüm ürünlerin garantisi, pazarın ve ürünün gerçek kullanımına dayanır ve müşterilere gelişigüzel verilmez. Nitekim, piyasadaki havuz lambalarının garanti süreleri, farklı üreticilerin garanti sürelerinden farklılık gösterecektir, ancak temel fark çok büyük olmayacaktır. Her bir firmanın kendi ürünü ve havuz lambasının parlak bir noktası yoktur, bu da daha uzun bir garanti süresiyle müşteri çekebilir; bu durum temkinli olmamız gerektiğini göstermektedir.
2. Havuz lambasının kullanım ömrüne göre garanti? Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd. havuz lambalarının ortalama kullanım ömrü 3-5 yıldan fazladır. Müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlere göre, 10 yıl önce satın almışlar ve kendi havuzlarına kurmuşlar, hala çalışıyorlar. Bu sorunun kalite güvencesi nasıl değerlendirilebilir? Havuz lambasının garantisi 2 yıldır, bu da havuz lambasının yalnızca 2 yıl kullanılabileceği anlamına gelmez.
3. Havuz lambalarının garanti süresini uzatabilir miyim? Bireysel müşteriler için, özellikle de pazarın özel gereksinimleri nedeniyle, son kullanıcıya 5 yıl garanti vermek için, garantiyi uzatabilirsiniz. Müşterilerin satın aldığı ürünleri ve gerçek ortam kullanım koşullarını değerlendirerek, bazı parçaları değiştirmenin gerekip gerekmediğini belirleyip, havuz lambasının 5 yıl içinde normal çalışmasını sağlayacağız.
Bir müşteri havuz lambası garanti süresinin kalitesine dikkat ettiğinde, bu aslında pazarın ürün için yüksek kalite gereklilikleri belirlediğinin bir işaretidir. Garanti süresinden daha da önemlisi, kalite güvencesinin anahtarı olan istikrarlı ve güvenilir bir havuz lambası tedarikçisi seçmenizdir. Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd. profesyonel bir havuz lambası ve su altı lambası tedarikçisidir. Havuz lambaları ve su altı lambaları alanında onlarca yıldır profesyonel araştırma, geliştirme ve üretim deneyimine sahibiz. Müşteri şikayet oranı %0,1-%0,3 arasındadır. 50'den fazla müşteriyle 10 yılı aşkın süredir istikrarlı bir iş birliği içindeyiz. Havuz lambası veya su altı lambası konusunda herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bize e-posta göndermekten veya aramaktan çekinmeyin!
Gönderi zamanı: 13 Ağustos 2024